マンションの宅配ロッカー「フルタイムロッカー」から 「らくらくメルカリ便」で非対面発送が可能に 2022.11.22
■背景
メルカリとヤマト運輸が連携し提供している配送サービス「らくらくメルカリ便」は、2015年4月のサービス開始以来、多くのお客さまにご利用いただいております。昨今の新型コロナウイルス感染症拡大の影響による在宅時間の伸長に伴い、「メルカリ」の利用者数は増加傾向にあります。新しい生活様式に合わせ、メルカリは、2020年11月にヤマト運輸のEC事業者向け配送商品「EAZY（イージー）」を導入し、置き配を含めた多様な受け取り方を可能にするなど、購入者の利便性向上に向けた取り組みを行ってまいりました。
このたび、フルタイムシステムとの連携により、取引商品の発送窓口拡大を決定いたしました。自宅マンション内で24時間365日、いつでも好きな時間に、非対面で配送手配を完了することができ、出品者のさらなる利便性向上に貢献します。
■発送方法
①「メルカリ」に出品
②配送方法に「らくらくメルカリ便」を選択。発送方法に 「宅配ロッカーPUDO」を選択
③取引成立後、梱包（発送伝票は不要）
④取引内容を「フルタイムロッカー」に入力し、ロッカーのボックス内に商品を入れる
⑤ヤマト運輸が「フルタイムロッカー」から荷物を集荷し、発送手続き完了
■「らくらくメルカリ便」とは
「らくらくメルカリ便」は、メルカリとヤマト運輸が連携し提供する配送サービスです。
サイズ別全国一律料金、匿名配送、追跡確認、補償があり、お客さまの安心安全な取引をサポートします。
■「フルタイムロッカー」とは
「フルタイムロッカー」（宅配ボックス、宅配ロッカー）はセキュリティの高いコンピュータ制御式ロッカーです。どなたでも簡単に操作できるよう、視認性の高いタッチパネルを使用しています。専用ICカード、ICキーをかざすだけで荷物の受け取りができ、宅配ロッカーに荷物が届くと着荷のお知らせメールが届くなど、利便性にも配慮した設計です。また、いつ誰が使ったかの履歴が残るため、管理にも負担がかからず、荷物の紛失などの心配がありません。荷物の受け渡しが無人化されることにより、新しい生活様式に適した、非対面・非接触で、安心安全、確実にお届けできる仕組みを実現します。
メルカリは、今後もより身近で・便利なサービスの提供とともに、社会のニーズに応えて、安心安全なマーケットプレイスを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
フルタイムシステムは、お客様の声に耳を傾け、住生活を豊かにする設備やサービスを提供し、あらゆるシーンでより快適な生活環境の創出と利便性の向上を目指します。
ヤマト運輸は、成長を続ける個人間取引市場で、多様化する利用者の受け取りや発送ニーズに対応する新たな商品・サービスを提供することで、お客さまのさらなる利便性向上を目指します。
【会社概要】
会社名：株式会社メルカリ https://about.mercari.com/
所在地：〒106-6118 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
事業内容：スマートフォン向けフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運営
代表者名：山田 進太郎
会社名：株式会社フルタイムシステム https://www.fts.co.jp
所在地：〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-10-1
事業内容：宅配ボックス・宅配ロッカー・電子制御付きボックスおよび生活関連施設、
情報端末の開発、製造、販売、保守、管理、レンタルなど
代表者名：原 幸一郎
会社名：ヤマト運輸株式会社 https://www.kuronekoyamato.co.jp/
所在地：〒104-8125 東京都都中央区銀座2-16-10
事業内容：「宅急便」など各種輸送に関わる事業
代表者名：長尾 裕