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沿革 宅配ボックスのこれまでとこれから

新築分譲マンションでは、宅配ボックスはほぼ標準装備となり、ユーザーにとって当たり前の存在となりました。また、クリーニングや食材配達サービスなど、他業種との提携は、マンション生活をさらに便利で豊かにしました。

宅配ボックスの誕生とこれまで

かつて、弊社代表の原がマンション管理業をしていた頃、管理事務所で預かっていたゴルフバックが盗まれてしまうトラブルが発生しました。入りきらないゴルフバッグを外に置いていたのが原因でした。

管理人は24時間駐在しているわけではありませんので、居住者とのすれ違いで何日も渡せなかったり、荷物の盗難・紛失問題は管理会社の悩みの種でした。配送物を安全に保管するシステムが必要になりました。思い立った原は宅配ボックスの開発を進め、1985年に宅配ボックス実用新案が出願されました。

宅配ボックスが世に出てからは、管理会社が代理で荷物を預かる負担はなくなり、配送業者の再配達を減らし、荷物を受け取るユーザーは不在時でも安全に手間なく荷物を受け取ることが出来るようになりました。

また、世界で1番最初に宅配ボックスを開発した功績が認められ、弊社の創業記念日である5月1日は「宅配ボックスの日」として登録されました。

オンライン化が進む宅配ボックス

現在、宅配ボックスの主流はオンライン型です。新築分譲マンションへはほぼ100%このタイプが導入されています。また、オフライン型の宅配ボックスからの切り替えも続々と進んでいます。

オンライン型は、宅配ボックスとコントロールセンターが24時間オンラインで繋がっていて、「ロッカーが開かない」「操作キー、カードを紛失した」などといった際に遠隔解錠できるのが最大の利点です。

自主管理をしていた管理組合や、管理会社からは、管理員の負担が軽減できると、他社からの入替えはもちろん、オフライン型からの切替が進んでいる状況です。こちらのページでは宅配ボックスを設置する前にチェックするべき事をまとめています。ご一読ください。

今後、政府が推進する「女性が活躍する社会」が加速していくと、共働き夫婦は更に増えます。また、Amazonや楽天などのネットショッピングの利用は右肩上がりを続けており、宅配業者が扱う荷物は莫大な量です。

「不在でも安全に手間なく荷物を受け取りたい」ニーズは当然増加してゆくため、マンションの資産価値の観点からも宅配ボックスは必要不可欠な存在です。

1983年~

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

1983年
 
マンション用宅配ボックス開発
1983年
 
宅配ボックス管理センターサービス開始(現:FTSコントロールセンター)
1985年
5月
宅配ボックスにて実用新案取得(1985年5月8日)
1986年
5月
フルタイムロッカー(宅配ボックス)の製造・販売・運営を目的とし、東京都港区浜松町に資本金
9500万円をもって株式会社フルタイムシステムを設立。
 
8月
個人住宅用宅配ボックス誕生
 
12月
本社を大阪市中央区本町に移転
1988年
4月
フルタイムロッカーに監視カメラを装備(フルタイムロッカーS型発売)
1988年
4月
フルタイムロッカーによるクリーニング受け渡しサービス開始
1989年
8月
両面タイプフルタイムロッカー発売開始

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

1990年~

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

1990年
8月
操作部分の小型化フルタイムロッカーN型発売
1993年
5月
量産タイプフルタイムロッカーE型発売
1993年
7月
東京都千代田区岩本町に東京支店開設
1994年
7月
旧郵政省において不在時における配達方法として無人ボックスへの預け入れ可能とするために働きかけた結果、通達が全国の郵便局に出る。
1995年
10月
名古屋市西区に名古屋支店開設
1996年
3月
本社を東京都千代田区岩本町に移転
1996年
3月
大阪市中央区南本町に大阪支店開設
1996年
3月
名古屋支店を名古屋市中区丸の内に移転
1996年
3月
フルタイムロッカーによる宅配便発送サービスを開始
1996年
7月
制御部を小型化し、制御部列に荷物ボックスが1つ多くなった、フルタイムロッカーG型発売
1997年
10月
札幌支店開設
1998年
3月
旧郵政省において大宮市を中心とする接触郵貯ICカードによるサービスキャッシュレス実験に宅配ボックス分野で参加
1998年
7月
マンション非接触キー対応ロッカーサービス開始
1998年
10月
設置可能なボックス数を倍以上増加可能なフルタイムロッカーH型発売
1999年
2月
旧郵政省に働きかけた結果、無人ボックスが指定場所配達として認められ、郵便規則改正。書留郵便物ついても同様に認められる。
1999年
3月
書留郵便物受取ボックスサービス開始
1999年
4月
FTSコントロールセンターにて着信電話番号表示システム運用開始(CADIS)
1999年
8月
出前器返却ボックス リボックス販売開始

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

2000年~

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

2000年
3月
フルタイムロッカーにてクレジット決済サービス開始
2000年
4月
FTSコントロールセンターにて滞留荷物自動通知システム運用開始(CAGS)
2000年
5月
暗証番号式自主管理宅配ボックス販売開始
2000年
6月
フルタイムロッカー付属のバーコードリーダーにて配達伝票の荷物バーコード読み取り開始
2000年
9月
京急沿線駅(品川・青物横丁・京急川崎)にてマンションフルタイムロッカーシステムの実験開始
2000年
9月
宅配ボックスにお届けをする生活通販サイト【おかいあげ.ねっと】開設
2001年
2月
郵便局に向けて、えるえるボックス(不在持ち戻り郵便物保管ボックス)納入開始
2001年
7月
小田急新宿駅にて自動課金システムのコインロッカータイプのロッカー実験開始
2001年
11月
ライフケアタイプ(バリアフリータイプ)ロッカーサービス開始
2001年
11月
冷蔵ロッカーサービス開始
2001年
12月
磁気カード式自主管理宅配ボックス販売開始
2002年
5月
京王新線新宿駅にてカード式月貸しロッカー実験開始
2002年
5月
東京都千代田区岩本町にて自社ビル取得
2003年
3月
都内、横浜市am/pmの3店舗でゆうパック・書留郵便物転送サービス実験開始
2003年
10月
韓国ソウルにて宅配ボックス製造・販売の合弁会社STEC SERVICE(現:EZLOCKER Co.,Ltd)を設立
2003年
12月
非接触ICカード対応フルタイムロッカーサービス開始
2004年
6月
東京都内30店舗のam/pmでSMBCお取次サービス(無人銀行窓口業務)をフルタイムボックスで可能に。
2004年
9月
携帯電話表示バーコード鍵サービス開始
2004年
10月
FeliCa対応フルタイムロッカーサービス開始
2004年
10月
WEBコンシェルジュサービスサイト【フルナビ】開設
2004年
11月
着荷メール配信サービス開始

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

2005年~

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)

2005年
1月
ISO14001認証取得
2005年
5月
福岡市博多区に福岡支店開設
2005年
6月
モジュールタイプバーコードスキャナー販売開始
2005年
7月
都内5店舗のローソンでTSUTAYA返却ボックスの実験開始
2005年
7月
フルタイムロッカー設置台数が10,000台を突破
2006年
6月
FeliCaを操作キーとして、マンション共用施設の開錠を行うF-ics(フルタイム ic システム)サービス開始
2006年
6月
携帯電話(おサイフケータイ)をマンション共用施設操作キーとして利用可能な「フルタイムMobile操作キー」サービス開始
2006年
8月
Pマーク(プライバシーマーク)認証取得
2007年
1月
フルタイムロッカーで電動自転車のバッテリー・鍵、共用施設キーを管理できるキー管理ボックス「F-rents(フレンツ)」サービス開始
2007年
6月
グループ会社の農業生産法人株式会社フルタイムファーム設立
2008年
3月
共用設備開錠用FeliCaと専有部シリンダーキーが一体となったFTS ic キーヘッドの販売開始
2008年
6月
フルタイムロッカーのAED収納ボックス・AEDセンサーアラートサービス開始
2008年
6月
高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可証を取得。AEDの販売開始
2008年
11月
災害時用備蓄品収納用ストックボックス販売開始
2009年
3月
F-ics連動のマンション施設予約WEB、Fun Life Navi【ファンナビ】サービス開始
2009年
3月
フルナビにてフルタイムファーム生産のアスパラガスを通販開始
2009年
6月
メールボックス一体型宅配ボックスのフルタイムロッカー+Pサービス開始
2009年
9月
環境省の推進事業で大阪府の彩都西駅にPiTaPa認証対応F-rentsを使用しての電動レンタサイクル実証実験開始
2009年
11月
福岡県北九州市黒崎副都心地区でのコミュニティサイクル社会実験にF-rentsコミュニティシステムを機器提供
2009年
11月
戸建住宅用折り畳み式宅配ボックス販売開始
2010年
2月
水俣市の自転車市民共同利用システムにF-rentsを機器提供
2010年
5月
マンション用ネットワークEV充電システム、F-charge(エフチャージ)販売開始
2010年
5月
マンションカーシェアリングのフレンツ倶楽部販売開始
2010年
6月
マンションオーナーズファームサービス開始
2010年
6月
マンション食品留め置きサービス「食配ラボ」販売開始
2010年
9月
交通IC乗車券が操作キーで使えるF-ics+Pサービス開始
2010年
11月
シェアリング施設へのソーラー電力供給システムF-soler(エフソーラー)サービス開始
2010年
11月
F-rentsをオフィスビル向けに販売開始
2010年
11月
F-rentsが第7回エコプロダクツ大賞 エコプロダクツ部門 審査委員長特別賞(奨励賞)を受賞
2011年
2月
マンションカーシェアリング フレンツ倶楽部サービス開始
2011年
3月
マンション用ネットワークEV充電システム F-chargeサービス開始
2011年
5月
フルナビにてフルタイムファーム生産の黒にんにく フルパワーくん通販開始

★該当時点での業界初 (※2011年8月時点当社調べ)